MOKURe（以下、「当施設」といいます。）は、お客様からいただいた個人情報の取り扱いについて、下記のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の徹底、個人情報保護法その他関係法令の遵守に努めてまいります。
1.個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2.個人情報の取得・利用目的
当施設は、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また当施設は、お客様からご提供いただいた個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど個人を特定できる情報）を下記の目的で利用させていただきます。
（１）宿泊サービスの提供および予約管理
（２）旅館業法その他関連法令に基づく義務の履行
（３）お客様からのお問い合わせへの対応
（４）宿泊料金の請求および決済処理
（５）緊急時のご連絡
3.利用目的の変更
- 当施設は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当施設所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
4.個人情報の安全管理について
当施設は、個人情報保護に関する必要かつ適切な研修を実施し、お客様からご提供いただいた個人情報の適切な管理に努め、個人情報の外部への流失防止に努めます。
5.個人情報の第三者への提供
当施設は、お客様からご提供いただいた個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。ただし、個人情報保護法その他関係法令に基づいて認められる場合及び、当施設とお客様との契約に関して利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を終結している信頼出来る業務委託先に対して必要な範囲で開示する場合を除きます。
6.個人情報の開示・訂正・削除等の手続き
- 当施設に個人情報をお知らせいただきましたお客様は、当施設の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当施設が定める手続きにより、当施設に対して個人情報の訂正・追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当施設は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当施設は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
7.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
MAIL：info@mokure-ibaraki.com
以上
